ההחלטה על הפעלת מתנדבים, צריכה לבוא ממקום של החלטה להקים חברה אזרחית ולא ממקום של "אין כסף לעמותה אז מפעלים מתנדבים - בינתיים". היחס שיינתן למתנדבים וההשקעה שהעמותה תשקיע בטיפוחם, הוא פועל יוצא של המקום ממנו מחליטים בעמותה להפעיל אותם. עמותה שמחליטה על הקמת בסיס מתנדבים כחלק מהאידיאולוגיה שלה, תשכיל לטפח את המתנדבים. עמותה שתפעיל אותם רק ממקום של אין ברירה, תיכשל בדרך כלל בהפעלתם.
הניסיון מוכיח שלפעילות קבוצתית של מתנדבים תהיה אפקטיביות ציבורית גדולה יותר מאשר פעילות של יחידים. המתנדבים הם כוח עצום של העמותה בתנאי שיודעים איך להפעיל אותם בצורה הטובה ביותר ואיך לתגמל אותם (לא כספית).
קווים כלליים להתאמת המתנדב לתפקיד
בחירת המתנדבים והצבתם בפעילות, זהה להתאמת עובד לתפקיד. העובדה שהעמותה זקוקה למתנדב שייאייש קו חירום, לא מבטיחה את התאמתו של המתנדב לתפקיד. חוסר התאמה של המתנדב לתפקיד, ייצור פעילות לא טובה ותחושה של חוסר סיפוק אצל המתנדב, ולבסוף יביא לעזיבתו את העמותה.
יש לראיין את המתנדבים, לברר מה הם רוצים לעשות ומה הם כישוריהם. על מפעיל המתנדבים לדעת גם לומר למתנדב לפעמים, שעם כל הרצון הטוב - הוא לא מתאים לתפקיד אותו הוא רוצה למלא אלא לתפקיד אחר. ההתאמה חיונית גם להבטחת פעילות מספקת למתנדבים וגם להבטחת מתן השירות הטוב ביותר האפשרי על ידי העמותה לציבור הרחב.
יש לוודא שהתפקיד אותו מתבקש המתנדב לבצע, הוא תפקיד שניתן לבצעו במסגרת של התנדבות ושהוא אינו כזה הדורש עובד מקצועי שהתמחה בתחום.
מומלץ לעמותה ליצור "טופס מתנדב", בו יכתבו יכולות המתנדב, הציפיות שלו מהפעילות וכו'. ככל שתקפידו על מילוי כל הפרטים, כך תוכלו להתאים את המתנדב לתפקיד האידיאלי בעבורו.
יש לבצע תיאום ציפיות בין התפקיד אותו צריכה העמותה שימולא לבין יכולות המתנדב. מתנדב שיכול להעניק 3 שעות שבועיות לעמותה, לא יוכל להיות מוצב בתפקיד הדורש ממנו זמן התנדבות ארוך יותר. מתנדב מבוגר לא יוכל לבצע חלוקת מזון לדירות שממוקמות בקומות גבוהות בלי מעלית וכו'.
כדי ללמוד עוד על נושא זה,
צרו קשר עם משרדי אור תקשורת ופרסום לקביעת פגישת ייעוץ - 052-5634826.
